新员工岗前培训制度

为加强新员工思想教育，提高新员工职业道德素质，根据卫生部颁布的《医务人员医德规范及实施办法》文件精神，结合我院实际，对每年新招入的员工进行为期3天的岗前教育，使新员工全面熟悉相关法律法规及医院各项规章制度，明确义务和责任，尽快适应中心工作要求，特制定本制度。

一、培训对象

凡经医院正式录用的各类人员在办理报到手续后，均须参加医院集中举办的新员工岗前培训，岗前培训的考核作为医院新员工试用期考核评价内容之一，并记入个人技术档案。全部考试合格后方可上岗，不合格者须补课重新考试，补课考试仍不合格者不得安排上岗。

二、培训目的

通过岗前培训，使医院新员工掌握相应的工作技能和服务规范，职业道德，减少新员工初进医院时的紧张情绪，使其更快适应医院日常工作。

通过岗前培训，清晰职业努力方向，激发实现目标的牵引力；树立积极职业态度，孕育自动自发的内驱力；修炼必备职业能力,提升工作过程的执行力；强化情商管理意识，增强职业关系的和谐力；融入医院团队文化，提高团队结合的凝聚力；持续不断自我超越，打造职业品牌的竞争力。

三、培训科室

1.新员工的岗前培训，由人事科、医务科、护理部结合中心的各项管理规定基础上综合考虑当年新员工培训需求和职能部门意见制定岗前培训课程。

2.岗前培训由医务科制定培训计划统一组织、安排，各职能科室负责进行相关规章制度、规范的具体宣教工作和技能培训。

3.岗前培训主要采取集中培训方式。集中岗前培训时间为期3天。主要内容和负责培训部门如下：

（1）中心基本概况，劳动纪律教育、人事管理制度、福利政策等教育。

（2）处方管理办法、抗菌药物合理使用、依法执业、医疗事故风险防范、医疗核心制度、医疗文书书写等。（由医务科负责）

（3）就诊流程、急诊急救流程、基本技能操作。（由门诊部负责）

（4）医院感染诊断监测报告，职业安全防护，手卫生，学习传染病报告管理制度。（由医院感染管理科负责）

（5）护理质量管理、护理文件书写、优质护理服务，护士规范化培训，医护沟通、医患沟通及其技巧。（由护理部负责）

（6）其它新员工要求培训的知识（由医务科根据需求安排相应职能部门负责）。

四、培训要求

1.参加岗前培训人员，不得迟到、早退或者缺席，相关考核必须要合格方可进入工作岗位。

2.培训后，人事科对岗前培训的教学质量和培训效果进行评价，并进行培训总结、提出整改措施及存档备查。